Michelmama kann sich nicht einloggen

Eben kam ein Hilferuf von Elke.

Sie kommt nicht mehr ins Forum. Jedes Mal, wenn sie sich eingeloggt hat, kommt die Startseite, wo sie sich wieder einloggen muss.

Kann da vielleicht jemand helfen bitte?

**Stallaufsicht** Anmeldungsdatum: 26.08.2006 Beiträge: 17359

Hmm,

erster Versuch ist ja immer mal alle Cookies und temporäre Dateien zu löschen Keine Ahnung

Ansonsten bin ich da auch keine Fachfrau.

Danke, ich werde es so mal weiter geben.

Elke fragt, wie und wo man die Cookies löscht. Ich habe auch keine Ahnung. Hilfe.

Hallo,

Elke soll im Internetexplorer re. oben auf Extras gehen, dann Internetoptionen anklicken und dann auf Löschen Temporäre Dateien, Cookies, etc.

Dann Schließen des Programmes, am besten sogar PC runterfahren und dann neuer Versuch.

Hoffe, dass alles hinhaut!

Mit welchem Browser ist sie denn am surfen?

Beim Firefox findet sie das im Menü oben unter "Extras" - "neuste Chronik löschen" - und dann Häkchen bei Cookies machen und dann "jetzt löschen".

Vielen Dank schon mal, ich habe es ihr weitergeleitet.

Also ich hatte das Probleme ja auch mehrere Monate und bin nicht reingekommen. Nichts hat geholfen auch nicht das Löschen der Cookies oder sonstiges. Durch Zufall ging es jetzt wieder über den Explorer. Alles andere mache ich eigentlich sonst über Mozilla. Aber woran es liegt weiß ich auch nicht!

Sie hat jetzt auch alles gemacht, aber sie kommt nicht rein.

Da sie ja das Rezeptkartenketting macht, was sie betreut, sollte sie ja schon schneller wieder reinkommen.

Vielleicht ist hier ein Admin, der mal nachschauen könnte.